POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 2026
Apresentação
Seja bem-vindo ao 360 Dias Para Passar.
Nosso objetivo é oferecer conteúdos, ferramentas, cursos e mentorias que auxiliem estudantes e candidatos em concursos públicos a organizarem seus estudos e alcançarem a aprovação.
Para garantir transparência e segurança no uso da plataforma, elaboramos esta Política de Privacidade. Neste documento explicamos como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar o site 360diasparapassar.com.br, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.
Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não utilize o site ou seus serviços.
1. Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você utiliza nosso site, incluindo:
Informações fornecidas diretamente pelo usuário
Alguns dados podem ser fornecidos voluntariamente pelo usuário ao:
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preencher formulários
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realizar cadastro
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adquirir produtos ou serviços
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solicitar informações
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entrar em contato com nosso suporte
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Esses dados podem incluir:
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nome completo
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endereço de e-mail
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número de telefone ou WhatsApp
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CPF ou dados de pagamento (quando necessário para compras)
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cidade ou estado
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dados de acesso à conta
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outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
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Informações coletadas automaticamente
Durante a navegação no site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
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endereço IP
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tipo de navegador
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sistema operacional
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dispositivo utilizado
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páginas visitadas
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tempo de navegação
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links acessados
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origem do acesso (por exemplo: redes sociais, anúncios ou buscadores)
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Essas informações ajudam a melhorar o desempenho e a experiência do usuário na plataforma.
2. Uso dos dados coletados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
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permitir o acesso à plataforma
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realizar cadastros e autenticação de usuários
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processar compras de cursos, mentorias ou materiais
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gerenciar assinaturas ou produtos adquiridos
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enviar conteúdos solicitados pelo usuário
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responder dúvidas ou solicitações de suporte
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melhorar os serviços oferecidos
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personalizar a experiência do usuário
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enviar comunicações informativas ou promocionais
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realizar análises de desempenho da plataforma
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prevenir fraudes e garantir segurança
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Também podemos utilizar dados de forma anonimizada para análises estatísticas e melhoria dos serviços.
3. Comunicação com o usuário
Podemos entrar em contato com os usuários por meio de:
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e-mail
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WhatsApp
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SMS
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notificações
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redes sociais
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Essas comunicações podem incluir:
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informações sobre produtos ou serviços
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envio de conteúdos educativos
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avisos importantes sobre a plataforma
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divulgação de novos cursos, mentorias ou materiais
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O usuário pode solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e oferecer uma experiência personalizada.
Cookies podem ser utilizados para:
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lembrar preferências do usuário
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manter sessões de login
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analisar comportamento de navegação
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medir desempenho do site
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exibir anúncios mais relevantes
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O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
5. Ferramentas de análise e marketing
Podemos utilizar ferramentas de terceiros para entender melhor o comportamento dos usuários e melhorar nossos serviços.
Essas ferramentas podem incluir:
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Google Analytics para análise de tráfego e comportamento de navegação
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Pixel do Facebook / Meta para mensuração de campanhas e anúncios
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ferramentas de automação de marketing e e-mail
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plataformas de remarketing e publicidade digital
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Essas tecnologias podem coletar informações como:
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páginas visitadas
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tempo de navegação
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interações com anúncios
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origem do acesso
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Esses dados geralmente são tratados de forma agregada e não identificam diretamente o usuário.
6. Processamento de pagamentos
Para realizar compras de cursos, mentorias ou outros produtos, podemos utilizar plataformas de pagamento terceiras.
Essas plataformas podem coletar e processar dados necessários para a transação, como:
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nome
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CPF
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dados de pagamento
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endereço de cobrança
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O tratamento dessas informações também está sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas de pagamento.
7. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou comercializados.
Entretanto, algumas informações podem ser compartilhadas quando necessário para o funcionamento dos serviços, incluindo:
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plataformas de pagamento
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serviços de hospedagem e infraestrutura
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ferramentas de e-mail marketing
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plataformas de análise de dados
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parceiros tecnológicos
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Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou solicitação de autoridades competentes.
8. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
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acesso não autorizado
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uso indevido
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alteração
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perda ou destruição
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Apesar de adotarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre eles:
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confirmação da existência de tratamento de dados
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acesso aos dados pessoais
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correção de dados incompletos ou incorretos
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anonimização ou exclusão de dados desnecessários
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portabilidade de dados
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informações sobre compartilhamento de dados
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revogação do consentimento
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Caso deseje exercer qualquer desses direitos, o usuário poderá entrar em contato conosco.
10. Retenção de dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais.
11. Conteúdo de terceiros
O site pode conter links ou conteúdos incorporados de outros sites ou plataformas.
Ao acessar esses conteúdos, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade desses serviços.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos.
12. Uso por menores de idade
Caso o usuário seja menor de idade, recomendamos que a utilização da plataforma seja realizada com autorização e supervisão dos pais ou responsáveis legais.
13. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias na plataforma ou mudanças legais.
Quando ocorrerem alterações relevantes, poderemos comunicar os usuários por meio do site ou por e-mail.
14. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Site
360diasparapassar.com.br